ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

в отношении обработки персональных данных при использовании сайта https://vector-neba.ru и программы для ЭВМ «Вектор Неба»

Связанные документы: Пользовательское соглашение; Публичная оферта; Условия возврата; Сведения о файлах cookie.

Эта политика (далее - Политика) описывает, какие персональные данные обрабатываются на сайте https://vector-neba.ru (далее - Сайт) и в программе для ЭВМ «Вектор Неба» (далее - ПО), зачем, на каком основании и как долго. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных).

Оператор персональных данных (далее - Оператор): Знобищев Артем Дмитриевич. Он же Исполнитель по Пользовательскому соглашению и публичной оферте.

1. Чьи данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей, представителей организаций-покупателей и авторов обращений (далее - Пользователь). Сайт и ПО предназначены для лиц, достигших 18 лет. Данные лиц младше 18 лет Оператор сознательно не собирает. Если выяснится, что данные оставило лицо младше 18 лет, Оператор прекращает их обработку и удаляет Учётную запись, кроме сведений, которые закон обязывает хранить.

2. Какие данные, зачем и на каком основании

1. Регистрация, Личный кабинет, выдача и сопровождение лицензий. Данные: адрес электронной почты, имя, телефон и название организации (если Пользователь указал их сам), пароль (хранится в зашифрованном виде, прочитать его Оператор не может), сведения о компьютере, к которому привязана лицензия, время и длительность занятий в ПО, выбранные карты и режимы. Основание: договор с Пользователем - Пользовательское соглашение и публичная оферта. Срок: пока существует Учётная запись и тридцать дней после её удаления; сведения о лицензии - пока она действует.
2. Заказы, оплата, кассовые чеки и возвраты. Данные: состав, сумма и статус заказа, номера платежа, возврата и кассового чека, отметка о принятии оферты и время её проставления, отметка о праве на скидку (подтверждающие документы Оператор не запрашивает и не хранит). Основание: договор; Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ и Налоговый кодекс Российской Федерации. Срок: пять лет, в том числе после удаления Учётной записи. Реквизиты банковских карт Оператор не получает: Пользователь вводит их на странице платёжного сервиса.
3. Ответы на обращения. Данные: адрес электронной почты, имя, текст обращения и вложения, переписка по обращению. Основание: договор с Пользователем либо его заключение по инициативе Пользователя. Срок: не дольше трёх лет с даты закрытия обращения.
4. Защита Сайта и ПО от взлома и злоупотреблений. Данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время входов и действий в Учётной записи. Основание: законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Срок: не дольше трёх лет.
5. Учёт источников переходов на Сайт. Данные: с какого сайта или из какого поиска Пользователь пришёл. Основание: согласие, которое Пользователь даёт в баннере cookie кнопкой «Принять все». Срок: тридцать дней в файле cookie; при регистрации значение записывается в Учётную запись и хранится вместе с ней.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Для рекламных рассылок персональные данные не используются, третьим лицам в рекламных целях не передаются и не продаются.

3. Что Оператор делает с данными и кому их передаёт

Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет доступ), блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации у хостинг-провайдера ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (Timeweb), которому Оператор поручил их обработку. Оплату и возвраты проводит платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»): ему передаются сумма и назначение платежа, номер заказа, идентификатор Учётной записи и адрес электронной почты для кассового чека. Сведения кассового чека по Федеральному закону № 54-ФЗ передаются оператору фискальных данных и в налоговый орган. Тех, кому поручена обработка, Оператор обязывает соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности данных.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (ст. 18.1 и ст. 19 Закона о персональных данных).

4. Права Пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления. Запрос направляется на адрес электронной почты info@vector-neba.ru с адреса Учётной записи. Ответ направляется в течение десяти рабочих дней со дня получения запроса; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с сообщением причин (ст. 20 Закона о персональных данных). По тому же адресу принимаются вопросы к лицу, ответственному за организацию обработки персональных данных.

Удаление Учётной записи. Удалить Учётную запись можно запросом на тот же адрес. Вместе с ней прекращается доступ к лицензиям, о чём Оператор предупредит до удаления. Данные уничтожаются в течение тридцати дней, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (раздел 2, пункт 2).

Отзыв согласия. Согласие на учёт источника перехода можно отозвать в любой момент: выбрать в баннере cookie «Только необходимые» или написать Оператору. Данные, которые нужны для исполнения договора, Оператор обрабатывает без согласия (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

Действия или бездействие Оператора можно обжаловать в Роскомнадзор либо в суд.

5. Файлы cookie

Сайт использует только собственные файлы cookie. Какие именно и зачем, описано в документе Сведения о файлах cookie.

6. Изменение Политики

Оператор вправе изменить Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Дата редакции указана в шапке документа.